Integritetspolicy

Webbsida

webbsida: https://www.crazycolourtattoo.com/

Personuppgiftsansvarig
Crazy Colour Tattoo
Myntgatan 28
417 02 Göteborg
Telefon: 0760-247173
E-post: info@crazycolourtattoo.com

Crazy Colour Tattoo är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker via denna webbplats och i samband med våra tjänster.

Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande uppgifter:

Namn
Telefonnummer
E-postadress
Uppgifter om önskad tatuering (motiv, placering, storlek)
Korrespondens via kontaktformulär eller e-post
Teknisk information om besök på webbplatsen (cookies och statistik)

Varför vi behandlar personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att:

Boka, bekräfta och administrera tatueringstider i vår studio
Kommunicera med kunder före och efter behandling
Uppfylla våra skyldigheter gentemot kunden enligt avtal
Hantera reklamationer och eventuella tvister
Följa tillämpliga lagar (exempelvis bokföringslagen)
Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse

Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR:

Fullgörande av avtal: När du bokar en tatueringstid behandlar vi dina kontaktuppgifter för att kunna fullgöra vårt avtal och leverera tjänsten till dig.
Rättslig förpliktelse: Vi måste spara vissa uppgifter (t.ex. fakturor, kvitton och betalningsunderlag) för att följa lagstadgade krav såsom bokföringslagen.
Berättigat intresse: Vi behandlar uppgifter för kundservice, administration, säkerhet samt för att analysera och förbättra vår webbplats.

Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy.

Kund- och bokningsuppgifter: Sparas under den tid som krävs för att hantera din bokning, samt under den tid som krävs för att hantera eventuella reklamations- och garantifrågor.
Faktura- och betalningsunderlag: Sparas i sju (7) år i enlighet med bokföringslagen.
Kontaktförfrågningar: E-post och meddelanden via kontaktformulär raderas när ärendet är avslutat och inte längre kräver uppföljning.

Cookies och statistik
Webbplatsen använder cookies för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse.

Vi använder Google Analytics för att analysera besöksstatistik. Google Analytics kan behandla IP-adresser och annan teknisk information om din enhet. Uppgifterna används för statistiska ändamål och för att förbättra webbplatsen.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies via webbplatsens cookie-inställningar eller genom inställningar i din webbläsare.

Personuppgiftsbiträden
Vi använder externa leverantörer som kan behandla personuppgifter för vår räkning, bland annat:

Loopia (webbhotell och domänhantering)
Microsoft 365 (e-post och dokumenthantering)
Ninja Forms (formulärhantering)
WP Mail SMTP (e-postleverans)
Google Analytics (besöksstatistik)
Spreadshop (försäljning av kläder och merchandise)

Dese leverantörer behandlar endast uppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Överföring utanför EU/EES
Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES (exempelvis via Google eller Microsoft) säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder används enligt GDPR, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att protecta personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Bland annat använder vi:

TLS-krypterad kommunikation (HTTPS)
Tvåfaktorsautentisering för administrativa system
Begränsad åtkomst till lagrade uppgifter (endast behörig personal)

Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt till:

Registerutdrag: Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
Rättelse: Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Radering: Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli glömd”), förutsatt att vi inte har laglig skyldighet att spara dem (t.ex. enligt bokföringslagen).
Begränsning och invändning: Begära begränsning av behandlingen eller invända mot behandling som stöder sig på ett berättigat intresse.
Dataportabilitet: Få ut dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.

Klagomål
Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på info@crazycolourtattoo.com.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Denna policy uppdaterades senast: 11/6 2026